隐私政策

最后更新日期:2026年8月8日

深圳市海芯电池有限公司(英文名称:Shenzhen Hysincere Battery Co., Ltd.,品牌名称“Hysincere”,以下简称“我们”“本公司”或“Hysincere”)尊重并重视您的隐私。

本隐私政策说明当您访问 Hysincere 网站、浏览我们的产品和服务、提交项目询盘、申请报价、上传项目资料、与我们沟通或以其他方式与我们开展业务联系时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您依法可能享有的相关权利。

我们的网站主要面向企业客户、采购商、经销商、项目客户及其他专业用户。

使用本网站,即表示您已阅读并了解本隐私政策所述的信息处理方式。在适用法律要求取得同意的情况下,我们将另行征得您的有效同意。


1. 什么是个人信息

本隐私政策所称的“个人信息”或“个人数据”,是指能够单独或与其他信息结合,直接或间接识别、关联或合理关联到特定个人的信息。

经不可逆匿名化或汇总处理,且无法合理用于识别特定个人的信息,一般不属于本隐私政策所称的个人信息。


2. 数据处理主体

对于由 Hysincere 决定处理目的和处理方式的网站及业务个人信息,相关数据处理主体为:

深圳市海芯电池有限公司 英文名称:Shenzhen Hysincere Battery Co., Ltd. 品牌:Hysincere 网站:hysincere.com


3. 我们收集哪些信息

3.1 您主动向我们提供的信息

当您进行以下操作时,我们可能收集您主动提供的信息:

  • 提交联系表单;
  • 提交项目询盘;
  • 申请产品报价;
  • 申请样品;
  • 咨询 OEM、ODM 或定制电池项目;
  • 咨询经销、批发或供应合作;
  • 联系我们的销售或技术团队;
  • 通过电子邮件、电话、WhatsApp、在线聊天或其他渠道与我们沟通;
  • 上传产品图纸、规格书、旧电池标签、安装照片或其他项目文件。

这些信息可能包括:

  • 姓名;
  • 公司名称;
  • 职位或业务角色;
  • 电子邮箱;
  • 电话号码;
  • WhatsApp 等联系方式;
  • 所在国家或地区;
  • 项目应用;
  • 产品需求;
  • 电池化学体系;
  • 电压;
  • 容量;
  • 尺寸;
  • 充放电电流;
  • BMS要求;
  • 通讯协议要求;
  • 接口、线束或外壳要求;
  • 预计采购数量;
  • 样品数量;
  • 目标市场;
  • 目的国家或地区;
  • 交货或项目计划;
  • 认证要求;
  • 您提交的询盘或其他信息。

Hysincere 官网目前也允许项目客户提交姓名、邮箱、电话/WhatsApp、项目要求,以及上传图纸、电池标签、安装照片、规格表、Excel等参考文件。

请不要通过普通网站表单向我们提交与项目无关的敏感个人信息。


4. 自动收集的信息

当您访问我们的网站时,我们或代表我们提供服务的技术服务商可能自动收集部分技术或使用信息,例如:

  • IP地址;
  • 浏览器类型;
  • 设备类型;
  • 操作系统;
  • 屏幕或设备信息;
  • 来源网站或来源页面;
  • 广告来源;
  • 浏览页面;
  • 页面停留时间;
  • 点击或互动行为;
  • 表单互动情况;
  • 大致地理位置;
  • Cookie或类似标识符;
  • 广告活动及转化相关数据;
  • 网站错误和性能信息。

我们使用这些信息帮助网站正常运行、分析访问情况、维护安全、衡量广告效果并改善用户体验。


5. 我们如何使用您的信息

我们可能将个人信息用于以下目的:

业务及项目沟通

  • 回复您的询盘;
  • 处理报价请求;
  • 判断项目可行性;
  • 推荐适合的电池产品;
  • 评估OEM或ODM需求;
  • 提供技术建议;
  • 安排样品;
  • 准备产品规格、报价或技术方案。

订单及业务关系管理

  • 与您沟通项目进度;
  • 协调样品、生产及交付;
  • 提供售前、售中及售后支持;
  • 管理客户、经销商、供应商或合作伙伴关系。

网站及服务优化

  • 分析网站访问和使用情况;
  • 改进网站功能;
  • 改进产品页面及用户体验;
  • 判断哪些产品、应用和内容更受用户关注。

广告及营销

  • 衡量 Google Ads 等广告活动的效果;
  • 记录合法的广告转化;
  • 优化广告及营销活动;
  • 在适用法律允许的情况下发送与业务有关的营销信息。

安全与合规

  • 防范欺诈、垃圾信息及网站滥用;
  • 维护网站及IT系统安全;
  • 执行合同;
  • 保存必要业务记录;
  • 遵守法律、监管及司法要求。

6. 我们处理个人信息的法律依据

根据您的所在地、具体处理活动及适用法律,我们处理个人信息的法律依据可能包括:

您的同意

例如,在法律要求的情况下:

  • 使用非必要分析Cookie;
  • 使用广告Cookie;
  • 发送某些营销通信。

您可以在法律允许的范围内撤回同意。

应您的请求采取合同前措施或履行合同

例如:

  • 您要求报价;
  • 您提交电池项目;
  • 您要求样品;
  • 您要求我们评估定制电池方案;
  • 我们需要履行已经建立的业务合同。

我们的合法利益

在适用法律允许的情况下,包括:

  • 运营及改善网站;
  • 响应正常的B2B业务询盘;
  • 改善服务;
  • 维护网站安全;
  • 防止欺诈;
  • 管理合理的企业客户关系。

履行法律义务

例如:

  • 税务及财务记录;
  • 进出口合规;
  • 法律或监管要求;
  • 司法机关依法提出的要求。

7. Cookie 和类似技术

我们可能使用Cookie、像素、标签及其他类似技术。

根据功能,这些技术可分为:

必要Cookie

用于网站的基本运行、安全及核心功能。

功能及偏好Cookie

用于保存语言、地区或其他网站偏好。

分析Cookie

用于了解用户如何使用网站,以及改进网站性能和内容。

广告和转化Cookie

用于:

  • 衡量Google Ads等广告效果;
  • 判断广告是否带来询盘或其他转化;
  • 改善广告投放及营销分析。

在适用法律要求的情况下,我们会在使用非必要Cookie之前征得您的同意。

在适用情况下,您可以通过网站Cookie设置或浏览器设置管理相关偏好。


8. Google Analytics、Google Ads 和 Google Tag Manager

我们可能使用 Google 提供的服务,例如:

  • Google Analytics;
  • Google Ads;
  • Google Tag Manager;
  • Google广告及转化衡量相关服务。

这些服务可能处理:

  • IP及设备相关信息;
  • 浏览器信息;
  • 浏览页面;
  • 广告互动;
  • 来源渠道;
  • 大致地理位置;
  • 转化事件;
  • Cookie或其他在线标识符。

这些信息用于网站分析、广告衡量及营销优化。

在适用法律要求用户同意的国家和地区,相关非必要分析及广告技术将根据用户的Cookie及隐私选择启用。

Google对相关信息的处理同时受Google适用的隐私政策及服务条款约束。


9. 广告及转化衡量

我们可能通过Google等广告平台向潜在企业客户推广Hysincere的产品和服务。

如果您与广告互动后访问我们的网站或提交项目询盘,我们可能使用广告及分析技术记录相应的转化事件。

这些数据帮助我们了解:

  • 哪些广告带来有效访问;
  • 哪些关键词与客户需求更相关;
  • 哪些广告活动带来项目询盘;
  • 如何改善广告及落地页。

我们不会有意通过广告标签向广告平台传输您在项目表单中填写的不必要敏感个人信息。


10. 联系表单、项目询盘和报价请求

Hysincere是一家B2B电池解决方案供应商,因此客户项目评估通常需要一定技术信息。

当您向我们提交项目时,我们可能使用您提供的以下信息进行工程或商务评估:

  • 应用场景;
  • 电压;
  • 容量;
  • 正常和峰值电流;
  • 电池尺寸;
  • 工作温度;
  • BMS功能;
  • CAN、RS485或其他通讯要求;
  • 接口及线束要求;
  • 数量;
  • 目的国家;
  • 认证要求。

这些信息有助于我们判断是否能够提供适合您的标准产品或定制电池解决方案。

提交项目询盘、报价申请或样品申请本身并不代表双方已经建立合同关系,也不意味着我们一定能够接受相关项目。


11. 上传的项目资料

如果您通过网站或其他渠道向我们提交:

  • 图纸;
  • 规格书;
  • 产品照片;
  • 安装照片;
  • 电池标签;
  • Excel文件;
  • 技术文档;
  • 其他项目资料,

我们会将其用于评估和处理您所提出的项目需求。

请确保您有权向我们提供相关资料,并避免提交与项目无关的个人或机密信息。

如资料涉及第三方商业秘密或其他受保护内容,请确保您已取得必要授权。


12. 在线聊天及其他通信工具

如果网站提供在线聊天、即时通信或第三方客户沟通功能,相关服务商可能代表我们处理您主动提交的信息以及必要的技术信息。

这些信息可能用于:

  • 回复询盘;
  • 提供客户支持;
  • 跟进项目;
  • 提高沟通效率。

13. 我们如何共享个人信息

我们不会为了金钱对价向广告商出售您的个人信息。

为运营网站和开展正常业务,我们可能向必要的服务提供商披露或允许其处理有限的信息,包括:

  • 网站托管服务商;
  • CDN及网络服务商;
  • 网站技术服务商;
  • 网站分析服务商;
  • 广告及转化衡量服务商;
  • 电子邮件服务商;
  • 在线聊天服务商;
  • 表单服务商;
  • 云服务商;
  • CRM或客户管理服务商;
  • 技术支持服务商;
  • 物流及运输服务商;
  • 专业顾问;
  • 依法需要合作的监管或政府机构。

服务提供商应仅在提供相关服务所必需的范围内处理信息,并应受到适用合同及法律义务约束。


14. 个人信息的“出售”或“共享”

Hysincere不会为了金钱对价出售个人信息。

但是,我们可能使用分析、广告及衡量服务商,而这些服务可能按照本隐私政策所述处理Cookie标识符、设备信息或在线活动数据。

在某些司法管辖区,“出售”“共享”或“用于定向广告”可能具有特定法律含义。

如果适用法律赋予您拒绝某些出售、共享或定向广告处理的权利,我们会按照适用法律提供并尊重相关选择机制。


15. 企业交易和业务转移

如果Hysincere未来发生:

  • 企业重组;
  • 合并;
  • 收购;
  • 融资;
  • 资产出售;
  • 业务转让;
  • 合资;
  • 或其他类似企业交易,

与相关业务有关的信息可能作为交易的一部分被转移。

任何此类处理仍应受到适用法律及必要的数据保护措施约束。


16. 跨境数据传输

Hysincere服务来自不同国家和地区的客户。

因此,您的信息可能在不同国家或地区被处理或访问,包括:

  • 中国;
  • 服务商所在地;
  • 与相关项目或业务合作有关的其他国家和地区。

不同国家的数据保护法律可能存在差异。

在适用法律要求的情况下,我们会采取合理且适当的措施保护跨境处理的个人信息。


17. 数据保存期限

我们仅在实现收集目的所合理必要的期限内保存个人信息。

保存期限可能取决于:

  • 询盘是否仍在进行;
  • 项目是否已经建立;
  • 客户或供应商关系持续时间;
  • 订单和交易要求;
  • 财务、税务或进出口记录要求;
  • 售后服务需求;
  • 争议处理;
  • 法律及监管义务。

当个人信息不再具有合理业务或法律需要时,我们将根据适用制度进行删除、匿名化或其他适当处理。


18. 数据安全

我们采取合理的技术和组织措施,以保护个人信息,降低以下风险:

  • 未经授权访问;
  • 非法披露;
  • 意外丢失;
  • 非法使用;
  • 篡改;
  • 损坏。

但是,没有任何互联网传输、网站或电子存储方式能够保证绝对安全。

因此,如您需要发送高度机密的商业资料,我们建议先与我们的业务团队确认合适的传输方式。


19. 您可能享有的隐私权利

根据您所在地及适用法律,您可能拥有以下部分权利:

  • 查阅我们持有的个人信息;
  • 获取相关个人信息的副本;
  • 更正不准确或不完整的信息;
  • 在符合条件时要求删除个人信息;
  • 限制某些个人信息处理;
  • 反对某些处理;
  • 撤回已经给予的同意;
  • 反对某些直接营销;
  • 在适用情况下要求数据可携带;
  • 在适用情况下拒绝某些定向广告、出售或共享;
  • 向有关数据保护主管机构提出投诉。

这些权利可能受到法律规定的条件、例外及限制。


20. 隐私请求的身份验证和处理

为了防止未经授权访问或删除他人数据,在处理隐私请求前,我们可能要求您提供合理必要的信息验证:

  • 身份;
  • 联系方式;
  • 与Hysincere之间的业务或询盘关系。

我们将按照适用法律规定的期限响应经过验证的合法隐私请求。

在法律允许的情况下,如果请求特别复杂或数量较多,我们可能需要合理延长处理时间,并会在适用情况下通知您。


21. 营销通信

如果您订阅或同意接收我们的营销或业务信息,您可以按照通信中的退订方式或联系我们取消订阅。

取消营销通信后,我们仍可能发送与以下事项有关的非营销信息:

  • 已有询盘;
  • 报价;
  • 样品;
  • 订单;
  • 项目;
  • 交付;
  • 售后服务;
  • 其他现有业务关系。

22. 儿童隐私

Hysincere网站主要用于B2B商业及专业用途,并非面向儿童提供服务。

我们不会有意收集儿童个人信息用于商业或营销目的。

如果您认为儿童在未经适当授权的情况下向我们提交了个人信息,请联系我们,我们会根据适用法律进行处理。


23. 第三方网站和服务

本网站可能链接到第三方网站、社交媒体、地图、平台或其他服务。

这些第三方拥有独立的隐私政策和数据处理方式。

我们建议您在使用第三方网站或服务前查阅其隐私政策。

除法律另有规定外,Hysincere不对第三方网站自身的数据处理行为承担责任。


24. 本隐私政策的更新

我们可能因以下原因更新本隐私政策:

  • 网站功能变化;
  • 数据处理方式变化;
  • 新技术或服务上线;
  • 广告及分析工具调整;
  • 法律或监管要求发生变化;
  • 企业业务变化。

更新后的版本将发布在本页面,并修改页面顶部的“最后更新日期”。

如变化具有重大影响,我们可能在适用法律要求的情况下采取额外通知措施。


25. 联系我们

如您对本隐私政策、个人信息处理方式或隐私权利有任何疑问或请求,请联系:

深圳市海芯电池有限公司 Shenzhen Hysincere Battery Co., Ltd.

品牌:Hysincere

地址:

中国广东省深圳市龙岗区坂田街道环城南路5号坂田国际中心D栋611室

电子邮箱:

info@hysincere.com

电话 / WhatsApp:

+86 134 1879 9682

网站:

hysincere.com

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生效日期:2026年8月8日